11月3日9时,记者来到永泰城丽景小区了解情况。几位业主得知记者来采访,围着记者大倒苦水:“我家养的鱼都快缺氧死掉了”“这没电怎么生活?”“储存了一冰箱的肉都化了”“孩子回来作业也没法做”……
到底是什么原因导致停电?记者就此事来到呼和浩特市博安物业服务有限责任公司(简称博安物业)了解情况。“是高压线路出现了问题,昨天我们就报修了,但供电局来人看了看,称产权不归属供电局,让物业自己修,可都是高压线,物业没有专业维修人员,出了安全问题谁担责?”博安物业客服管家明雷告诉记者,“目前受停电影响的主要是11、12、13、16、17、18号楼,涉及上千户居民。”
记者就此事致电95598供电客服热线,一位工作人员称,永泰城丽景小区停电是因为高压线故障,但该小区高压线产权归属物业,属于自维设备,需要物业找专业维修人员去维修,不在供电部门的管辖范围。说着,供电客服热线的工作人员给记者提供了博安物业负责人电话。但是记者拨打过去,电话显示关机。
为尽快恢复正常供电,当日上午,物业公司找了专业维修人员进行线路故障排查,排查后发现,进入小区配电室的高压线没有电,该物业公司另一位负责人娄先枝直言:“如果是小区配电室到用户之间的线缆问题,那我们肯定有义务维修。问题现在是进入小区配电室的高压线就没有电,说明问题出在上一段线路,所以不应该由物业公司背这个锅。况且小区居民的电费是直接交给供电公司的,线路出了问题,理应由供电部门来维修。”
11月3日21时,永泰城丽景小区的居民李女士给记者打来电话:“非常感谢北方新报正北方网的关注,小区刚刚来电了!不过,因为停电超30个小时,冰箱里的雪糕和肉都已经化了!”

