据了解,呼和浩特市公安局不断深化“放管服”改革,切实提升公安机关优化营商环境工作效能,在市区内的政务大厅、户籍窗口推行AB岗双人工作制,推行延时服务、预约办理、上门办理、异地代办等服务模式,周六日、节假日坚持公安服务“不打烊”,切实解决企业群众办事“上班没空办、下班没处办”难点问题。各窗口设置多名帮办代办员,在“老年人优先服务窗口”一对一优先帮助老年人办理;开通“绿色通道”全程联系协调、最大限度压缩时间为中、高考生办理证件;设立“办不成事窗口”畅通企业群众诉求渠道,切实解决“急难愁盼”问题。2021年共为8231名急用证的中、高考生和各类职业资格考生,企业职工以及残疾人、老年人加急办理了相关证件,解决了群众燃眉之急。
另外,通过持续推进“互联网+可信身份认证”迭代升级,实施“不见面审批”,真正实现除特殊规定外事项100%网上办、80%全程网办。为企业用工落户和暂住登记提供便利条件,设立多个社区集体户和人才集体户,并出台了《呼和浩特市公安局行政事项审批中心服务承诺》、《取消特种行业许可证有效期限制》等规范文件,同时向社会发出《呼和浩特市公安局优化法治化营商环境征求意见建议公告》和《呼和浩特市公安局致全市企业家的一封信》,来听取企业家和民众的意见,将收到的5条举报内容核查反馈和10余条建议意见整改落实,并做到事事有回音,件件有着落。

