通知要求，各地民政部门要按照当地疫情防控指挥部的统一部署，对提供现场祭扫的地区严格落实祭扫场所清洁消毒、祭扫人员体温检测、口罩佩戴、员工健康检测、疫苗接种等防护防控措施，科学合理设置各殡葬服务机构及祭扫场所承载量，做好管控关口前置。各地要从方便群众祭扫出发，适当增设殡葬服务机构服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段。充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术困难的问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，设立绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求；各殡葬服务机构及祭扫场所要推进“互联网＋殡葬服务”，积极开发推广使用网上祭扫、预约祭扫、远程告别等在线服务项目，开通殡葬服务机构移动客户端、微信公众号等服务渠道，提供更加便民可及的殡葬服务；要积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”等活动，引导群众选择文明低碳祭扫方式，抵制低俗祭祀用品和迷信行为。
通知强调，对农村公益性墓地、历史埋葬点、散埋坟地及街头祭祀活动，压实乡镇（街道）及村（社区）责任，安排专人负责服务保障、疫情防控和安全管理，避免祭扫群众扎堆聚集，严防使用明火引发火灾事故。积极主动协助林草、综合执法等部门全面加强野外祭扫人员、车辆管控，加强野外火源管理，严禁野外焚烧冥币祭品等，坚决杜绝火灾事故发生。
