《意见》明确，对包括80岁以上独居、空巢、留守老年人，患有阿尔茨海默症、重度高血压、心脏病等随时可能危及生命安全病症的老年人等高风险对象以及60岁以上失能失智老年人、分散供养特困人员和计划生育特殊家庭老人、社会散居孤儿、困境儿童等重点对象、一般对象的基本生活情况、安全风险情况、家庭赡（抚）养、关爱服务情况，通过定期上门走访、即时通讯探访、委托第三方探访、党员及志愿者结对帮扶、亲属邻里互帮互助、主动发现和智能预警、服务热线应急快速响应等7种方式开展探访工作。对高风险对象，在重大变故发生后24小时内走访到位，平时每周走访不少于一次；对重点对象，每月走访不少于一次；对一般对象，每季度走访不少于一次。