为解决办事群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，市医疗保障政务服务采取“线上+线下”“周末不休息”延时服务模式。线上延时服务可通过医保信息平台网上办事大厅办理，线下延时服务的办理窗口设立在新城区奈伦国际B座一楼北厅，服务电话0471-5181057，每周六、周日9:00~12:00、14:00~16:00提供可受理事项的延时服务。

　　线上延时服务提供3个服务事项：单位参保登记、单位参保信息变更登记和参保单位缴费基数申报；线下延时服务提供7个服务事项：职工参保登记、职工参保信息变更登记、参保单位参保信息查询、参保人员参保信息查询、参保人员个人账户一次性支取、打印《参保证明》和参保单位特殊待遇备案（公务员医疗补助）。