对此，部分读者致电本报反映，呼和浩特市人防办在2020年推翻呼和浩特市政府2013年已经执行的优惠政策，重新收取600多万元人防费，并以此阻止鹏欣·金游城办理产权证，是否有损市民和企业对政府部门的信赖？呼和浩特市人防办此举有何政策法规依据？对此，记者也曾前往呼和浩特市人防办进行采访，在综合办白姓负责人请示分管领导后，呼和浩特市人防办的分管领导以人防工程80%涉密为由，拒绝了记者采访。

　　稿件刊发多日，呼和浩特市人防办未对此进行任何回应和说明。

　　9月13日，针对市民提出的“鹏欣·金游城有争议的人防费能否挡住产权证办理？”这一问题，记者专访了呼和浩特市不动产登记中心主任杜英华。杜英华向记者出示了《呼和浩特市人民政府办公室关于解决历史遗留非住宅项目不动产登记有关问题的通知》（呼政办字【2022】2号）文件。

　　杜英华告诉记者：“鹏欣·金游城不动产登记问题已被归为历史遗留非住宅项目不动产登记问题。该通知第一条第五款明确，要完成不动产登记，需缴清土地出让收益和相关税费。第三条第一款明确了不动产登记的总体流程，其中包括市税务局、人防办、自然资源局收取土地出让收益、人防易地建设费、城市基础设施配套费等税费。”

　　“呼和浩特市遗留办在给我们的关于鹏欣·金游城办理不动产登记的文件中明确写道，鹏欣·金游城人防义务未履行完毕。那么，按照上述文件，鹏欣·金游城显然在解决人防费分歧前，无法完成不动产登记。”杜英华说。

　　按照《呼和浩特市人民政府办公室关于解决历史遗留非住宅项目不动产登记有关问题的通知》，解决鹏欣·金游城办理不动产登记问题，必须要缴清人防费。但呼和浩特鹏达投资置业有限公司根据《呼和浩特市人民政府关于支持超高层建筑和大型商业项目建设有关事宜的通知》，认为他们已在2013年缴清了人防费。呼和浩特市人防办却认为，呼和浩特鹏达投资置业有限公司需要再缴纳600多万元人防费，并给呼和浩特市遗留办发函阻止鹏欣·金游城办理不动产登记。2021年，新城区人民法院做出判决，撤销呼和浩特市人防办的收费决定。当年，呼和浩特市人防办又下发600多万元的收费决定书。呼和浩特鹏达投资置业有限公司又准备起诉新的收费决定。纵观整个事件，3000多户业主什么时候能拿上产权证，还是个未知数。