条目规定有疑惑，在线解答“精、准、全”。搭建“小微答税”税企交流群4个，涉及不同行业、不同规模纳税人450余人，分类别为纳税人介绍各类税收政策及办税流程，并就纳税人提出的疑难问题及时解答，确保快速、权威响应纳税人关于减税降费的有关咨询，实现“在线回答解疑难、精准宣传全覆盖”。该群日均交流涉税信息80余条，自该群建立以来累计为纳税人解答问题3000余次，得到了纳税人的一致好评。

　　政策解读“点对点”，“走心”服务博君笑。税务人员在“小微答税”税企交流群中随时推送最新政策，并为纳税人及时作出精准解读，让“小微答税”税企交流群成为纳税人的“移动课堂”，大力营造减税降费政策全民知悉的良好氛围。同时通过“小微答税”微信群对个别纳税人开展个性化政策解读和申报辅导，特别是围绕小微企业普惠性税收减免、增值税改革等优惠政策，对纳税人进行一对一精准辅导，确保纳税人和缴费人应知尽知、应享尽享。（王勤 张益忻）