一是全力保障企业复工复产。落实国网蒙东电力应对疫情影响助力企业复工复产举措，执行灵活价格政策降低企业用电成本，确保客户足额享受电费减免政策。二是全力保障供电安全可靠。推广网上国网APP、微信、支付宝等线上缴费渠道，实施疫情期间“欠费不停电”服务措施，按照“先复电、后抢修”的原则，有效处置各类障碍。三是全力跟进上级公司及地方党委政府工作部署。持续优化营商环境，扎实推进落实“一降、一升”，即坚决执行阶段性降低企业用电成本政策，以最有力行动支持企业复工复产、共渡难关；持续提升互联网线上服务水平，畅通客户服务渠道，推进网上办电效率。（佟爱军）