该局规范开展纳税服务，在做好办税服务厅日常工作的基础上，大力倡导“非接触式”办税，畅通网上办税渠道。运用微信、QQ等多种方式，点对点开展远程办税辅导，对接企业需求，解答涉税问题。对于确需线下办理业务，提供预约办税服务，完善预约办税台账，详细记录办理事项，提前发出资料准备通知，确保涉税事项一次办结，切实提高疫情期间办税效率和办税安全。

　　按照“优惠政策落实要给力”要求，该局及时组建“助复工复产促发展”服务队奔赴企业生产经营一线，统筹解决复工复产企业在政策落实、资金、原材料、发票、结算等各类生产要素供应保障方面的问题。重点深入疫情防控物资生产企业针对性开展服务，把复工复产的政策和标准带入企业，送上税务总局出台的支持防护救治、支持物资供应、鼓励物资捐赠、支持复工复产四方面的税收优惠政策红利，坚决做到税收优惠应惠尽惠。（郑哲）