作为2019年农业农村部重点支持的金融支农创新服务，公司开展了“活体抵押贷款+牲畜死亡保险”，成为安华农业保险内蒙古分公司为养殖企业和养殖农户量身定做的“保险+贷款”创新产品。2019年以来，安华农业保险内蒙古分公司在兴安盟、呼和浩特市、包头市、乌兰察布市等盟市开展此项业务，各级政府及相关部门高度重视，累计为养殖企业和农户提供9020.8万元的风险保障。

　　为了应对疫情，安华农业保险内蒙古分公司应急工作组全天候负责理赔案件处理，各机构指派专人24小时值班处理案件，客户出险立即安排专人予以全程理赔指导。公司还下发了《养殖险远程投保自助拍照验标流程》，公司承保人员指导养殖户通过微信视频、手机拍照自助验标的方式，完成投保工作。客户可通过安华农业保险全国统一客服电话进行报案咨询。并下发了保户自助查勘流程，保证了疫情期间养殖险理赔业务正常进行。各机构查勘人员指导养殖户通过微信视频、手机拍照自助查勘的方式，完成非现场、非接触式的微信在线查勘工作。

　　（冯璇）