9项为民办实事事项包括：实现求职招聘、技能培训服务“掌上办”，进一步破解企业招工和劳动者求职信息不对称难题，建立供需调查、培训对接、就业对接、跟踪服务“四位一体”公共就业服务机制；继续提高城乡居民基本养老保险基础养老金标准；建立到龄退休人员养老金预发机制；拓宽社保缴费渠道，引导企业和群众通过“内蒙古税务”APP、“内蒙古人社”APP、“蒙速办”APP等渠道线上缴费，实现信息多跑路，群众少跑腿；进一步压缩社会保障卡申领业务办理时间，简化申请程序，实现从申办之日起“一周到”；实施专家服务基层“送温暖”行动，全年选派200名高层次专家深入基层一线，为基层办实事、解难题；集中开展信访问题化解攻坚行动，全面排查信访矛盾，推动解决人民群众的合法合理诉求；优化人社服务，进一步完善全区人力资源和社会保障网上服务大厅功能，推动更多服务事项网上办、掌上办、一次办，优化老年人等重点群体和残疾人等特殊群体的便民服务；加强人社政策宣传，提高人社政策知晓度。