随着“十四冬”脚步日益临近，一批批将承担起赛事志愿服务的“小雪团”已“初长成”。他们有的经历了“十四冬”冰球公开组比赛、短道速滑资格赛等赛事的历练，有的在一场场专业系统的培训中收获满满，一个个年轻的身影，已做好准备迎接盛会的到来。

　　前不久，“十四冬”内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯赛区志愿者动员大会暨第二期志愿者礼仪培训班在扎兰屯职业学院举办。培训中，扎兰屯职业学院经济管理系老师宋丽围绕志愿者的仪容仪表、行为举止、语言沟通等方面知识，用通俗易懂的语言和理论结合实际的方式为“小雪团”们授课。

　　志愿者米希宇说：“很荣幸成为‘十四冬’扎兰屯赛区的志愿者，通过这几次的培训，我对志愿者工作的重要性有了全新的认识，志愿者不仅需要热情，还需要有相关的服务技能、较好的综合素质。我会把握好每一次学习提升的机会，力争圆满完成志愿者服务工作，为‘十四冬’的成功举办，奉献自己的绵薄之力。”下一步，扎兰屯市团委将在开展服务礼仪、应急救护和岗位培训的同时，围绕当地市情、历史沿革、地域特色等内容，组织开展扎兰屯市发展成果专题培训，让“小雪团”们不仅在赛事中提供暖心服务，也成为展示扎兰屯形象的小小“代言人”。

　　今年夏天，来自呼伦贝尔学院的王旋在“十四冬”冰球公开组比赛中完成了自己的志愿服务初体验。作为竞赛部颁奖组的一名志愿者，王旋来到赛场前，经历了专业的训练，从仪态、笑容，再到手势、步伐，收获了满满的经验。“在志愿者服务过程中，我深切体会到了新时代青年身上的担当和责任。虽然赛前经历了系统的培训，当我站在冰面上，内心也会有一些紧张，能参与到这样的大赛中我感到很荣幸、很自豪。”王旋说。

　　10月25日，呼伦贝尔学院组织了“十四冬”赛会志愿者专题培训。培训中，王旋走上宣讲台，围绕她所参与的志愿服务内容，从仪态规范、手势礼仪、表情语言等多个方面与学院“小雪团”们进行了分享。王旋说：“与大家分享经验，对自己来说也是复盘和提升的过程，希望能够在接下来的比赛中展现好内蒙古青年的形象。”

　　“十四冬”正式拉开大幕前，“小雪团”们还将一步步进阶，他们不仅身体力行传递志愿服务精神，也代表着青年的朝气、城市的活力和未来。