江山就是人民，人民就是江山。干部要把群众呼声当成服务的第一信号，要始终坚持“一线工作法”，始终在群众身边访民情、听民声、聚民意，方能更好地办实事、惠民生。

　　走进基层，让宣传凝聚干事合力。思想是行动的先导。干部要将党的路线、方针、政策宣传到基层，占领宣传高地，为干群思想清清淤、补补钙，才能激起拼搏奋进的斗争精神。

　　深入基层，让调研摸清基层实况。干部只有在网格转一转、在田间地头看一看、在院坝边上听一听，才能精准对接群众诉求，让准确的第一手资料成为分析研判的最有力支撑和依据。

　　心系基层，让信访架起沟通桥梁。从“坐诊”到“出诊”，变“上访”为“下访”，引导群众敞开心扉，及时沟通找准问题症结，实现“大事不出村，小事不出社”的目标。

　　扎根基层，在现场办好民生实事。干部要将“移动办公桌”搬到田间地头，“面对面”梳理“任务清单”，“硬碰硬”点出“问题台账”，与群众一起协商着办，将实事办到群众心坎上。（冯支波）