为新办纳税人上好“开业第一课”。镶黄旗税务局充分利用与纳税人首次接触的契机，通过发放宣传资料、推送视频课程、建立“一对一”辅导联系等方式，帮助新办纳税人及时了解纳税缴费义务和税费知识，掌握常用报税软件操作方法，为纳税人提供全方位的纳税服务指引，让他们能够在办税过程中更快更好地适应税务工作。

　　邀请税务体验师并与之建立沟通联络机制。按照工作安排，积极邀请小微企业、新办企业等纳税人代表担任“非接触式”办税缴费服务体验师，网格员与体验师建立有效的常态化沟通联络渠道，通过日常线上沟通和线下上门辅导等方式，积极为体验师提供网上办理业务操作辅导服务，并邀请体验师参与“非接触式”办税服务体验活动，帮助纳税人解决在“非接触式”办税缴费过程中遇到的问题，引导其办理税费业务，不断扩大“非接触式”办税缴费服务范围。

　　镶黄旗税务局聚焦纳税人急难愁盼，通过建立健全线上线下纳税服务体系，从上门辅导、简事快办、全程服务等方面，持续拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务范围，进一步优化帮办代办机制，切实解决纳税人缴费人在纳税服务中遇到的各类问题，精心打造“好办安心、帮办省心、智办贴心、优办放心、问办暖心”的良好税务服务环境。