善答税收营商环境“发展题”。构建“远程帮办为主+伴随导办为辅+人工窗口免底”办问协同服务新模式，打造“微税厅+微税点+协办员”三级社会化税费服务网格体系，持续营造法治、公平、便利的税收营商环境。

　　善解涉税矛盾纠纷“关键题”。深化“枫桥式”税务所建设，依托“横向联动+机制联建+争议联调＋数据联享+矛盾联处”五联调处模式，实现税费争议“一站式”解决。

　　善抓税收普法宣传“基础题”。线上利用征纳沟通平台、短信、公众号等精准推送。线下下沉到各个社区、村级党群服务中心，打造群众身边的“微税厅”，提高税法普及度。