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暖心服务 守护出行

  Z268次列车第五乘务班组始终以安全、整洁、暖心、高效为标准,以应急处置妥当为己任,将守护旅客安全铭记于心,外化于行。2月20日列车从德州行驶至济南区间,一名儿童突发身体不适上吐下泻,列车长靳君立即启动应急处置预案,通知广播寻医,乘务员王晓悦悉心照料、端水喂药,及时为儿童提供了优质服务,同时联动前方车站协调救护车送医,赢得了儿童家长的感谢。班组全体成员坚守岗位、履职尽责,以专业素养与暖心服务守护旅客平安出行,展现了铁路人的责任与担当。(穆德宗)

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