据了解，面对突发新冠疫情，2020年春节最艰难的时候，邮政顺丰京东坚守运行，确保寄递大动脉畅通；2020年2月12日全区所有快递园区恢复运行，3月全部网点复工，全区没有发生一起快递作业过程中感染病例。5万名快递小哥共发运防疫物资1.14万吨。

　　在脱贫攻坚方面，2020年11月18日，顺丰集团与巴彦淖尔市政府签订战略合作协议，助力“天赋河套”农产品物流产业链建设。2020年12月8日，顺丰大型无人机从鄂尔多斯市至宁夏盐池运载阿尔巴斯羊肉试飞成功。鼓励企业采取“快递+直播带货”等新模式不断拓展业务种类，去年全区邮政快递企业累计直接参与直播销售电商活动439次。积极吸纳农村就业，2020年内新增就业人数1139人。

　　“十三五”以来的5年，是内蒙古邮政快递网络构建最完善、企业实力增长最快、服务一、二、三产业最实的5年。5年来，全区行业业务总量和业务收入分别增长2.3倍和1.9倍，快递业务量和业务收入分别增长2.24倍和2.26倍，新增就业2万人以上，在支撑地方经济、服务社会发展方面地位作用日益凸显。5年来，全区11094个建制村全部实现直接通邮，邮政普遍服务投递频次深度、全程时限持续改善。快递专业类物流园区遍及12盟市，快递网点实现乡镇全覆盖，快递产品体系更加完善，行业服务满意度持续提升，行业公共服务水平不断优化。