依托“小程序”，智能化优服务。阿巴嘎旗税务局创新推出了便捷高效的“小程序”，通过征纳互动平台、纳税人学堂等多渠道智能化推送税收政策，确保纳税人实时掌握最新动态，已累计推送政策信息超3000条，线上解答疑问，减少线下咨询次数，实现“数据多跑路、纳税人少跑腿”。

　　关注“小问题”，高效化办实事。阿巴嘎旗税务局坚持以纳税人需求为导向，积极关注并解决纳税人在办税过程中遇到的“小问题”。通过深入开展“问需纳税人、解难办实事”大走访大调研，精准定位纳税人的实际需求，并采取有效措施及时回应和解决。拓宽传统意见收集渠道，同时建立了税费服务体验师常态化机制，邀请行业代表作为体验师，深入体验办税流程并提出宝贵建议，共收到10余条涉税服务诉求和7条办税优化建议，均得到了及时解答和优化，使办税缴费流程更加符合本地企业的实际需求。

　　找准“小切口”，精准化解难题。阿巴嘎旗税务局在优化税收服务过程中，注重从细微处入手，精准解决企业发展难题。为企业量身打造专属分析报告，提供“一对一”的专业化政策辅导，通过深入分析纳税人需求，积极探索党建业务融合的纳税服务新模式，依托新时代“枫桥式”税务所建设，成立青税先“枫”团队，采用“滴灌式”宣传方式，确保政策精准传达到位。同时，针对重点税源企业，建立“一类企业、一位专员”的精细化网格服务，通过电子税务局精准推送政策，确保企业及时了解相关税收政策。（杨洁  布特格其）