傅钰向大家介绍了在泰国的工作情况及救援过程。在泰国期间，有许多志愿者和陪同人员与他们一起关注伤者及遇难者家属的心理状况，共为近百人进行了心理疏导，同时还对个体问题单独进行心理指导。傅钰说：“灾难之后，许多伤者和遇难者家属会产生一些身心反应，其中的一系列心理反应如果过于强烈或持续存在，就可能导致精神疾患。一般性心理应激障碍更为普遍。伤者及遇难者家属回国后，需要长时间的陪伴关注心理跟踪。”据了解，傅钰、王洁跟广东省外事办、海宁事故处理组沟通后，决定作为一个志愿服务项目，长期对伤者、遇难者家属和参与事故救援志愿者的心理状态进行跟踪和疏导。