王先生说：“我是在2013年与内蒙古恒奥房地产开发有限责任公司（以下简称恒奥房地产）签订了认购协议。认购协议上约定的交房时间为2015年6月30日，但在这个期限前夕，项目忽然停工了，因为不能按期交房，业主找恒奥房地产要说法，他们又出具了承诺书，承诺2016年8月1日交房，如果延期的话就每年按照总房款的10%给业主赔偿，但房子一直拖到今年也没有交付。”王先生告诉记者，前些天恒奥房地产通知业主去领钥匙，但同时签一份协议，协议上写明，开发商在2020年6月30日之前完成相关配套设施并办理交房手续，同时，业主要想现在领钥匙，必须承诺暂时不入住不装修。

　　11月21日，记者以业主的身份进入恒奥·凤凰城施工现场。目前盖起来的一共有3栋楼，其中两栋楼的外立面基本完工，正在进行内部施工，还有一栋楼已经封顶。整个项目以简易围挡隔离，社区内部目前还是土地，还有部分民房未拆除。

　　恒奥·凤凰城一位姓张的负责人告诉记者，恒奥·凤凰城2013年开始施工建设，“当时是和玉泉区政府还有土地收储中心签订了三方协议，在未办理相关证照的情况下未批先建，同期不少项目都是这么搞。因为这里属于城中村改造，所以是拆一部分建一部分，后来到了2015年，因为相关证照一直办不下来，所以执法部门就勒令我们停工，期间我们也一直在努力协调开工，有效果但是不大，工期就耽误下来。”

　　这位负责人表示，由于恒奥·凤凰城项目已经被列入呼和浩特市集中整治的房地产遗留项目，加上业主去过玉泉区政府反映情况，所以在信访部门协调下，目前项目已经恢复施工，相关证照也正在办理中，同时让楼体基本完工的几栋楼业主先把钥匙领上，但暂时不需要缴纳交房相关的款项，也算是先让业主安心。当时经过评估，公司觉得在承诺书约定的日期，也就是2016年8月1日之前是可以交付的，但由于“种种原因”未能达成预期，但“违约承诺书上盖着公司的章，还有领导签字，所以公司对这份承诺书是承认的，请业主放心。”

　　另外，关于业主领钥匙同时需要签署的另一份“承诺不入住不装修”的协议书，这位负责人解释，因为项目旁边正在修路，导致部分地下管网工程不能接入小区，加之小区内目前还在施工，不满足装修条件，所以怕部分业主擅自装修影响施工，才让业主签一份这样的协议。