疫情期间，浦发银行呼和浩特分行着力搭建一体化宣传机制，聚焦“金融消费者八项权益、存款保险、防范电信诈骗、理财知识”等主要内容，重点关注“一老一少”人群，突出老年客户、青年客户容易涉及到的“盗取二维码、养生骗局、电信诈骗、个人信息保护、理财购买误区、盗取验证码、贩卡售卡”等方面知识，拍摄宣传短视频，通过线上渠道开展教育宣传。同时，为规范开展宣传活动，浦发银行呼和浩特分行按照监管要求，统一设计宣传材料，落实宣传海报、标识、标语布置，确保活动对外形成一个画面、一个声音。

　　近年来，浦发银行呼和浩特分行一直聚焦关注“一老一少”客户群体，充分考虑特殊客户的特点和需求，在金融服务更新换代的同时，为老年客户保留着“熟悉”的服务方式。网点设置爱心座椅，在便民服务区及柜台配备老花眼镜，健全医药箱，在公众教育区增加了适合老年客户阅读的书刊报纸，部分营业网点还添置了轮椅拐杖等设施。

　　“共促消费公平 共享数字金融”，浦发银行呼和浩特分行始终秉承“以客户为中心”的宗旨，坚持传统服务与智能化创新服务并行，打造优质贴心的金融服务氛围，为构建和谐的金融消费环境添砖加瓦。