党的建设篇：党建工作是国有企业发展的根与魂。

    2017年，国网科左中旗供电公司不断强化党建引领作用，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持以“四个服务”为宗旨，履行社会责任。各基层党支部能够始终将学习教育融入日常、抓在经常，把学习教育和全面从严治党各项工作结合起来，同步深化党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，并成为常态化的工作安排；严格执行“三会一课”，公司领导班子成员严格遵守双重组织生活会制度，以普通党员身份参加所在支部生活。

    电网建设篇：逢山开路，遇水架桥，帮扶共建，造福于民。

    2017年，国网科左中旗供电公司紧紧围绕全旗经济发展战略规划，主动融入地方经济发展轨道，以“电力铁军”的精神，全力打造安全、智能、可靠的一流电网，为全旗经济发展提供强有力的电力支撑，为百姓提供稳定可靠的电力保障。截至2017年12月31日，国网科左中旗供电公司未发生上级考核目标内各类责任事故，安全累计日为5401天，供电可靠率累计完成99.7216%。

    优质服务篇：心贴心的服务，手握手的承诺，面对面的交流。

    2017年，国网科左中旗供电公司积极推进客户导向型“大服务”机制服务链建设，全面加强优质服务管控工作。通过采取远程视频检查方式，监控16个供电所营业大厅人员到岗到位和着装等情况，强化营销服务过程管控，规范营销作业与服务行为,切实提升优质服务管控成效和服务质量；以同业对标与专业标杆管理为抓手，按月开展供电所综合考评，将供电所对标、营销专业标杆、综合考评、绩效考核同部署、同检查、同考核，实施指导、检查、督办、整改、考核五到位管理；积极响应党的十九大报告提出推进绿色发展，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。大力推进电能替代，高效服务清洁发展，努力搭建公司与新能源沟通的桥梁；面向社会全面推广“一站式服务”“一证受理”业务，开辟业务办理“绿色通道”，利用微信群组等宣传方式，广泛宣传有序用电政策以及停电信息，积极推广线上业务受理和收费等新服务，持续提升优质服务水平。（魏殿欣）