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国网科尔沁区供电公司双泡子供电所 创建全能型供电所工作纪实

  为积极打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型人员及全能型供电所,全面提升供电所服务效率和管理水平,国网科尔沁区供电公司双泡子供电所结合供电辖区的综合情况,多措并举,推动“全能型”供电所建设。

  一、将原有的配电班、营销班重新进行整合,设为营配班和综合班。营配班主要负责外勤工作,综合班负责内勤工作。

  二、要求每个台区经理按一台区一平台的格式建立各自的微信群,供电所建立电脑版微信,将全所所有台区经理的客户微信群进行统一整合,设专人对平台上提出的问题进行统一解答。

  三、建立实训室,使广大员工更直观了解集抄系统经常出现的故障,应对和处理故障、模拟出实际的故障类型进行实地处理。

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