“没想到啊，异地换领驾驶证只用十几分钟就办完了。”在包头市青山区的“无人车管所”，刚办完业务的班兵兵惊叹不已。

　　班兵兵的驾驶证即将到期，朋友带他来到“无人车管所”。在屏幕文字和语音的提示下，他通过智能终端机，自助缴费，完成了体检、拍照、扫描身份信息等诸多环节，十几分钟就办完了所有手续。"现在办理业务真方便！”他感慨地说。

　　这样的改变，得益于自治区公安厅交通管理局深入推行科技驱动的“放管服”改革。

　　走进一个个车管所、检测站、办证大厅，随处可见“一站式”“一窗式”等便民通道，办事群众井然有序等候在相关流程窗口，以前那种长长的集中排队现象已很少见。

　　自治区公安厅交通管理局坚持以人民为中心的发展思想，以大数据共享为基础支撑，优化实体窗口服务、积极组织建设“互联网+”公安交管服务，使交管“放管服”改革不断升级，让市民拥有满满的获得感。

　　自治区公安厅交通管理局党委书记、局长王亚新表示，该局认真贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境部署要求，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，持续推出了一系列深化“放管服”改革新措施。

　　“一网通办”高效服务

　　推进科技兴警，深化公安交管“放管服”改革，自治区公安厅交管局全面梳理制定办事事项清单，进一步提升“互联网+交管”服务，推进网上服务“应上尽上、全程在线”，优化交管线上服务体验，“让数据多跑腿”，为群众提供方便快捷、公平普惠、优质高效的网上交管服务。

　　这段时间，大货车司机李宝田成了工友们眼中的“能人”，原因是他能够快速地利用交管12123APP申请到城市货车通行码。“以前进通辽市区，必须得提前拿着相关手续去办理通行证。现在只要在手机上操作就可以了，很方便！”李宝田说，“交管12123APP的功能真强大，前几天，我还帮工友在上面申领了免检车检验标志。动动手指就行，不用专门跑去检车站。”

　　诸如此类的“触网”便民服务不在少数。

　　——推行网上学习交通安全法律法规减免违法记分。申请人可以通过交管12123APP在线学习，考试通过后减免1分，一个记分周期最多可减免6分。同时，作为全国试点，我区率先开展“两个教育”网上学习，9.4万人（次）通过网络进行驾驶人满分或审验学习。

　　——推行机动车抵押信息在线核查。汽车金融公司、财务公司等金融机构的营业执照及公章在全国信息系统统一留存的，办理机动车抵押登记时，可提交加盖公章的营业执照复印件，无需再提交营业执照原件、主合同。截至今年8月，核查抵押业务近20万笔。

　　——推行机动车交强险信息在线核查。在机动车交强险信息在线核查的基础上，全面推进公安交管部门与银保监部门机动车交强险信息共享，实现在全国范围内办理交管业务时，网上核查交强险信息，群众无需再提交纸质交强险凭证。自上线以来，共完成机动车交强险在线核查100余万笔。

　　简政放权便民利企

　　10月5日，呼和浩特市民王新权的车被贴上了“不按规定停车”的罚单。他打开交管12123APP缴纳罚款时，一条红色信息映入眼帘：“首违警告，罚款0元，记0分”。

　　“10月1日起，对符合相关条件的10种初犯、偶犯的一般违法行为实行‘首违警告’，即只给予警告，不罚款，不记分，以此突出执法的教育警示作用。” 自治区公安厅交管局交通秩序处处长苗诗箭介绍说，同一天开始实施的，还有公安厅推出的28条“放管服”改革便民利企新措施，其中包括 “十分钟违停免罚”“星期六机动车安全技术检验服务” 等12条交管管理业务。

　　自治区公安厅交管局以简政放权为抓手，交通管理服务改革成效明显。“简材料”“简环节”全面推行，“免复印”“免填表”全部实现，“一窗”式、“一站”式办理达到100%。2020年，全区群众通过互联网平台办理交管业务755万笔。2021年，驾驶证“全国通考”、小型客车新车落户“全区通办”等17项交管新政全部落地，惠及200多万交通参与者，为企业、群众减少办事成本2000余万元。特别是持续推进“交通事故医疗费快速支付改革项目”，会同保险公司，先后支付医疗费用2439笔、5997万元，及时救治2468名交通事故受伤群众，入选自治区党委全面深化改革委员会十大优秀改革案例。

　　现在，全区车驾管业务县域办理成为常态，所有旗县车管所可以办理小型汽车全部登记业务，80%的旗县可以承担小型汽车全科目考试，550家“警邮”合作网点遍布每个旗县，汽车4S店、二手车市场这些业务代办点达到200多家，“一次办、马上办、就近办、网上办”基本实现。12个盟市交管支队建立网上定责中心，快处快赔站点达到240家，7成以上的事故线上处理。