“哪里有纠纷，就‘流动’到哪里。哪里有群众，就走访到哪里！”

　　近日，通辽市扎鲁特旗公安局党委深入推进“千名民警联村包户化纠纷”活动，积极动员局机关警力下沉一线，同时联合辖区派出所、村两委、社区网格员，创建千名民警流动调解机制，把调解工作做到了田间地头和百姓心坎儿里。

　　“我们跟邻居家因为一垄地产生矛盾已经好多年了，今天警察来了，正好帮我们解决一下吧……”近日，嘎亥图派出所民警在入户走访时了解到，邓某与刘某两家因耕地界限问题经常发生冲突，有时甚至大打出手。民警通过村两委了解到，自本轮耕地承包开始，两家的承包地界限一直不清。为了彻底解决该矛盾，民警联系村干部辗转找到最初丈量耕地的登记簿，在田地里拉绳索、打木桩，明确了两家土地界限。经过近两天的协调，双方最终和解，一起邻里间多年的耕地纠纷得以化解。

　　“现场普法，就地调解，群众更容易接受这样的调解方式。”扎鲁特旗公安局相关负责人介绍道。民辅警采取进门入户的方式，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，让群众切实体会到调解员就在身边。

　　“一天不行就两天，两天不行就三天。”在“千名民警联村包户化纠纷”工作中，逐户走访、现场调解正在打通群众幸福路上的“中梗阻”。面对群众矛盾纠纷多、杂、繁等问题，扎鲁特旗公安局动员全体民辅警深入一线将调解工作细化到网格。同时，依托“三联三共综合治理”旗级微信平台，在线上及时对接处理，将矛盾纠纷化解工作从“单兵突击”变为“集团作战”。

　　近日，罕山派出所东城榆社区民警在小区日常巡查走访中发现，老就业局家属院内有居民私拉电线、车辆乱停乱放等现象，居民投诉不断，尽管民警耐心劝导，但效果不佳。走访民警通过“三联三共综合治理”旗级微信平台上报该事件，请职能部门协助处理。经街道办事处、综合行政执法队实地核查，并与走访民警一起联合社区、物业，终于将这一风险隐患及时排除。

　　“感谢警察同志，在不见面的情况下，就帮我处理了感情纠纷。”日前，鲁北第一派出所民警入户走访发现，辖区居民刘女士与前夫郭某已经离婚半年，但身在外地的郭某一直通过电话、视频等方式骚扰刘女士。得知情况后，民警联系到了郭某，通过微信视频进行线上调解后，郭某表示以后不再骚扰刘女士。

　　扎鲁特旗公安局积极探索建立数字化调解室，打造“掌上”派出所。数字化调解室打破了地域限制，当事人无论身处何地都可以通过线上调解，优化了调解流程，节约了化解成本，提高了调解成功率和群众满意度。