互联网大潮下，政务App如雨后春笋般涌现。近日有调查发现，“互联网政务”在一些地方出现走样跑偏，不仅没有优化工作流程、提高管理效率，反而空耗行政资源、徒增基层负担，沦为又一种形式主义。

　　推广政务App的初衷，原本是为了简化工作流程、提高办事效率，好让基层干部有更多时间精力为民办实事。然而，一些地方的基层干部不仅没有因智能化工具减负，反而因此苦不堪言。

　　比如，河长、林长、田长、路长App各一个，禁毒、科普学习打卡忙不赢，应急、人社、环保、自建房排查都要求安装App，信息填进去后，台账、报表等纸质材料照样要留痕，操作App完全成了额外负担……凡此种种，只忙着“键对键”，表面上看着热热闹闹，实际上绝大多数却是“为有而有，为办而办”。

　　原本节省时间、方便群众的政务新媒体，为何沦为数字形式主义的温床？首先，政绩观错位。少数领导干部为了在上级面前挣“脸面”，不顾发展实际、不讲客观规律，只注重打造领导“可视范围”内的数字形式，用好看的信息化向上级交差。其次，作风不严不实。有的地方研究和认知不足，盲目跟风，将信息化、大数据的简单运用视为工作创新，实际运行过程中只看重是否开通，对运营质量没有要求，加之技术能力跟不上，结果很多强行上马的政务媒体平台最终成为花架子。

　　形式主义是个顽疾，不可能一锤子敲下去就能一劳永逸。一方面，要压实各级各部门主体责任，对相关单位的政务App等进行清理排查，督促规范移动互联网应用程序，对大搞数字化面子工程的领导干部当依规依纪依法严肃问责。另一方面，领导干部要大兴调查研究之风，变“屏上干”为“实地办”，从“绑在手机上”到“忙在点子上”，多到田间地头问一问干部群众所使用的App、小程序、公众号有没有解决实际问题，有没有把党和政府各项惠民政策落实到位。

　　服务群众办事既要“键对键”，也要面对面。只有多一些走心，少一些套路，用心建好每个平台、发好每条信息、做好每个回复，想群众所想、解群众所难，才能点燃更多基层干部办事创业的激情，为群众带来更多获得感、幸福感、安全感。