突出梳理摸底,找准政策解读“着力点”。主动上门、靠前服务,坚持“政策找人”,立足纳税人缴费人视角,安排业务部门对上级出台的各项税费优惠政策进行梳理,从政策依据、享受方式、申报操作等方面,分行业、分类别、分税种加以汇编,广泛发放、系统讲解,贯通应享尽享一条线。依托税收大数据时效性强、覆盖面广、颗粒度细的优势,建立“政策明、底册清、推送精、反馈准”的税费优惠政策推送模式,精准研判把握关键节点,认真研究政策执行口径,确保纳税人懂操作、会执行、真享受。
突出培训宣传,搭建政策推介“辐射线”。对内强化培训。围绕各项税费优惠政策,打造分层开展、层层相加的“立体式”全覆盖学习课堂,通过现场提问、当场测试的方式实时掌握学习效果,确保每位税务人员熟政策、懂流程、会操作、能辅导。对外注重宣传。横向互通、纵向联动,积极向地方党委、政府汇报税费优惠政策开展落实情况,努力争取工作支持;畅通跨部门协作机制,持续加强与财政等部门的数据共享和政策协调,全面形成“党政领导、税务主责、部门协作、社会协同”的税收共治良好格局。采取“线上+线下”“传统+创新”多样化宣传模式,结合“便民办税春风行动”,全方位、立体式宣传税费优惠政策,提升税收宣传的影响力和感召力。
突出风险防范,夯实政策落实“保障面”。锚定目标任务,坚持问题导向,将“快退、狠打、严查、外督、长宣”的工作方法一以贯之。建立“事前预警、事中跟踪、事后处置”三步走工作机制,用数据说话、用纳税人缴费人体验感衡量、用内部检查与外部监督结果检视,确保以“最快的速度、最好的质量、最大的效果”将政策精准落实到千家万户。(乌日娜)