为保障受伤旅客快速通关，额济纳海关接到通知后，迅速启动突发事件应急预案，提前了解受伤旅客健康状况及运输要求，并等候在通关现场。了解到受伤旅客无自主行动能力后，海关监管在旅客转移至救护车的过程中同步进行。随着蒙方急救车驶入入境通道，现场关员协助医护及边检工作人员转移受伤旅客至中方急救车辆，同时进行体温监测等工作，核实相关信息后快速办理入境通关手续。

　　“额济纳海关密切关注车辆入境时间，以生命至上为原则，以保障旅客的生命安全为前提，争分夺秒，为受伤旅客提供入境便利。”额济纳海关监管三科科长郭海东说。

　　据统计，自3月1日旅客通关恢复以来，额济纳海关制定了一系列应急保障服务措施，保障老弱病残等特殊群体快速通关10余次，为旅客搭建起一条生命的“绿色通道”。