网格+社区合伙人 汇聚治理合力
“我们楼道现在干净整洁,住着越来越舒心!”振兴街道院校社区振兴东里的居民荆鑫鑫开心地说。
今年5月,振兴东里“微网格长”刘凤林组织居民自筹7万元,对5个楼道进行升级改造,居住环境焕然一新。
为进一步凝聚基层治理的各方力量,振兴街道构建以党建引领网格化为核心,实行多元共治的“一核多元”网格治理体系,推行“社区合伙人”制度,多方吸纳各种服务资源融入网格。组建594个“微网格员”队伍,解决辖区民生热点实事,充分调动党员和居民参与基层治理的积极性。与此同时,成立社区联合党委,引进、孵化28家社会组织提供专业化服务,以地缘、趣缘、业缘、商缘为纽带孵化17个居民自组织,将135家包联共建单位、21家物业公司力量下沉、职能入网,使资源获取的维度更广、治理开展的精度更高。截至目前,共帮助百姓解决问题170余件。
网格+红色平台 拓宽诉求渠道
振兴街道采取“线上+线下”同步发力、“综合+专业”互为补充的形式,方便居民表达诉求、街道解决问题。
线上设立网络接诉中心,负责接收“赤子峰格”“12345”等线上终端居民诉求,实现对居民反映的诉求统筹协调、流转办理、督办反馈。线下以综合阵地为基础,打造“1+3+N”新业态党群服务阵地集群、红色兵站等专业阵地,全方位优化了群众服务水平。同时,振兴街道结合“红色驿站”发动党员就近报到领岗履职,推行“居民点单、驿站接单、格内办单”的“三单制”链条式服务机制,帮助解决居民问题70余件。此外,振兴街道探索推出“流动板凳会”居民协商议事品牌,通过现场议事协商解决问题,形成“共议、共定、共办”的治理局面。
网格+品牌服务 提升服务质效
振兴街道通过打造红色微课、银色助老、绿色护苗、橙色暖新、蓝色平安365的“五彩”志愿服务品牌,针对性解决各类人群需求,通过开展党建知识传播、引进老年服务品牌、树立学生安全意识、探索实施“四项工程”、推动形成社区安全群防群治网络等多种举措,实现网格治理提质增效、党建工作水平提升。