“你好，我是一名退役老兵，腿脚不是很方便，也不会电脑查询，你们能不能上门来帮我办理这个业务？”连日来，呼伦贝尔市新巴尔虎左旗退役军人事务局针对牧区60周岁以上退役老兵不会查询优抚补助金到账情况，迅速响应，开启上门服务，为退役老兵解难帮困。

　　开展上门服务，接送老兵前往银行柜台，协助他们核查资金流向，办理社保卡功能升级等业务，并耐心讲解查询的方法，有效解决退役军人实际问题，是新巴尔虎左旗退役军人事务局践行“服务老兵，情暖人心”工作宗旨的具体体现。“退役军人事务局为我们做好事、解难题、办实事，用心传递服务温度。”退役老兵代表说。

　　新巴尔虎左旗退役军人事务局将继续密切跟踪退役军人群体的需求，不断完善服务机制，把党和政府的关心关爱传递给每位退役军人和其他优抚对象，确保各项优抚政策落实到位，不断提升他们的“幸福指数”和全社会“尊崇指数”。