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创新服务模式 让社会救助更有温度

  □本报记者  赵曦  实习生 李文宁

  “现在的救助政策真是越来越好了,让我的孩子享受到了低保,大大减轻了我们的家庭负担。”说起民政部门给予的救助,王乐(化名)话语间充满了感激。

  王乐的大女儿是一名成年无业重度残疾人,今年,在社会救助协理员的协助下,她以“单人户”提交低保申请,经审核确认,将其纳入了低保范围。

  近年来,乌海市民政局积极构建“专业化、一体化、品牌化”的服务类社会救助模式,精准对接困难群众多层次需求,通过强化部门协同、引入专业力量、优化服务功能、打造服务品牌,实现了救助资源的有效整合与高效利用。同时,乌海市构建了市、区、镇(街道)、村(社区)四级服务网络,利用“乌海微心愿”线上平台和“内蒙古救助通”小程序,实现救助事项线上线下无缝对接;致力于打造社会救助服务品牌,推出“幸福乌海 救在身边”系列项目,涵盖未成年人、老年人、身心障碍者及重病家庭等群体,形成了一系列具有影响力的服务项目品牌,为受助对象提供全方位、多层次的支持与关爱。

  截至目前,乌海市已确定服务对象3800余人,累计开展社会救助帮扶服务9030余人次,促进社会救助事业持续健康发展。

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