“我们夫妻俩已经重归于好，家庭又像以前一样温馨和睦。当时，要不是调解员耐心开导，帮我把家庭矛盾解决了，我的家也可能就散了。”3月18日，通辽市库伦旗居民李女士和婚调员谈及她和丈夫发生的那场激烈争吵，言语中满是感激。

　　今年年初，李女士和丈夫来到当地婚姻登记处，准备办理离婚手续。夫妻俩的争执声，引起了设在婚姻登记处旁的“合和家事小屋”婚调员的注意。婚调员主动上前，让夫妻俩一起来“合和家事小屋”喝杯茶，舒缓情绪。

　　在“合和家事小屋”中，婚调员不急于评判是非，而是以孩子健康成长为切入点，引导双方重温家庭温馨时光，理性思考家庭破裂对子女的影响。

　　“孩子还小，需要一个完整的家，父母之爱都不能缺失。”一句句暖心话语，深深触动着夫妻二人。经过婚调员一个多小时的耐心疏导，夫妻俩的情绪渐渐平静下来，开始反思自身问题，最终放弃离婚念头，承诺今后加强沟通、互谅互让，共同为孩子营造和谐成长环境。

　　李女士夫妻俩的转变，正是通辽市库伦旗“合和家事小屋”成功化解婚姻家庭矛盾的生动缩影。

　　2024年8月，在库伦旗妇联、民政局联合指导支持下，“合和家事小屋”在库伦旗行政服务大厅婚姻登记处成立。“合和家事小屋”聚焦新人新婚辅导和夫妻离婚调解两大重点，打造集婚前指导、婚内调适、离婚调解、家事普法于一体的“一站式”婚姻家庭服务平台，以温情服务守护千家万户和谐，助力社会治理。

　　“合和家事小屋”创新构建“婚前赋能、婚中调适、离婚疏导、事后跟进”全链条工作模式。面向新婚夫妻常态化开展婚姻家庭关系指导，发放《夫妻相处黄金法则十条》等实用手册，通过短视频、普法宣传等形式，传播文明婚恋理念，夯实婚姻家庭基础。对处于离婚冷静期、面临婚姻危机的家庭，第一时间介入干预，用柔性疏导化解刚性矛盾。

　　“我们在调解过程中，通过集合专业化力量，让矛盾化解更有力度、效果更好。”库伦旗妇联副主席赵同介绍。

　　当地民政、妇联、法院婚调委员会骨干组建专业调解团队，依托中国科学院心理研究所资源开展系统培训，综合运用心理学技巧与法治思维精准施策。对冲动型、感情基础尚存的夫妻，侧重倾听疏导、唤醒亲情、修复关系；对感情确已破裂的，围绕子女抚养、财产分割等事项依法引导理性协商，或指引诉讼渠道，防止矛盾激化升级。

　　为提升化解实效，“合和家事小屋”建立“窗口调解+基层联动+上门跟踪”闭环服务机制，调解信息及时同步基层妇联组织，实现服务不断档、问题不拖延。库伦旗妇联、民政局、法院调委会建立季度会商制度，定期研判案情、共享信息、协同处置，凝聚多元解纷强大合力。

　　“合和家事小屋”自成立以来，已成功调解家事矛盾纠纷178起，开展婚姻家庭指导服务10余场次，有效降低冲动离婚率，挽救多个濒临破碎的家庭，成为化解家事纠纷、维护妇女儿童权益、促进社会稳定的“暖心站”“避风港”。

　　库伦旗妇联相关负责人表示，库伦旗将持续深化“合和家事小屋”品牌建设，充实专业力量、优化服务流程、强化跟踪回访，以更高水平、更细举措做好婚姻家庭纠纷预防化解工作，以家庭“小和谐”助力社会“大稳定”，为建设平安库伦、法治库伦注入温暖力量。