8月17日,包头市交管支队“放管服”改革推进工作新闻发布会公布了简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理“放管服”改革新措施,9月1日起将全面启动推行。(8月18日《北方新报》)
一个个惠民便民“大礼包”散发着幸福的味道,这是公安交管部门简政放权、转变职能的重要体现,提高了办事效率和服务“含金量”不说,也确确实实为老百姓做了一件大好事。
交管改革一直“在路上”,一系列惠民措施要让公众享利益、得实惠,就需要职能部门发扬“啃硬骨头”和“钉钉子”的精神,多一点真心实意的主动,少一份敷衍了事的形式,以创新的理念和办法走通“华山天险”,凭借高效便捷服务、科学规范管理,去解决问题。同时,要将权力纳入法治轨道和公众监督之下,严明纪律、严守规矩、严肃问责,让一大批含金量高的改革举措真正落地生根、开花结果。
天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓。惠民措施到底惠不惠民,办证办事究竟方便不方便,群众最有发言权。只有始终把群众“赞成不赞成、答应不答应、高兴不高兴”作为唯一标准,并贯穿于每项措施的推进全过程,才能让惠民措施真正体现群众的愿望和需求,更加符合民意、赢得民心。这考验的不只是决心和智慧,还有恒心和毅力。于此而言,一方面要放大民本效应,以心换心,以诚待人,把惠民措施考虑得更周全、合理、人性化一点,更加精准化、精细化地实施“私人定制”,让小细节成就大便利;另一方面要坚持开门办政务,建立“互联网+”的反馈、评价体系,在“问题导向”中实现整体服务水平、工作效率的提高。
把惠民便民措施落到实处,比的是能力,拼的是智慧,要的是成效,最终的落脚点是让老百姓有更多的获得感和幸福感。
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