“签收确认”的单次收费标准为1元，金额虽不大，但涉及快递企业的服务边界和服务伦理，涉及众多消费者的权益。因而，对“签收确认费”的适法性、合理性得好好讲清楚，不能拿所谓“通用做法”搪塞消费者。

　　首先，对于快递企业而言，确保快件被“签收确认”，是保证快递服务完整性、保证服务质量和安全的必要一环，也是一项基本服务。其次，尽管快递企业以签收码等方式完善优化签收服务，可增强签收确认的精准性、严谨性，减少投递纠纷，但这种升级提质其实并没有超出快递企业基本服务的范畴。即便“签收确认费”属于消费者的“自选动作”，这一格式合同条款本身的有效性、合理性、公平性也值得商榷。

　　相关企业真正应该考虑的是，在收费标准不变的前提下，如何优化经营成本，增加基本服务附加值，提升服务品质，给消费者更好的服务体验，而不能老想着把基本服务拆分包装成额外服务，利用基本服务搞“创新”、挖掘收费潜力。（据《工人日报》）