新媒体技术营造浓厚宣传氛围

　　2020年受新冠肺炎疫情影响，兴和县税务局取消了大规模集中式宣传活动，首次以地方报刊专栏访谈的形式开启税法宣传首宣日活动。期间通过地方电视台投放宣传视频、钉钉视讯软件开展网络纳税人学堂、联合地方移动通信公司通过短信平台精准投放宣传短信、彩信等形式实现了精准化宣传、便捷式辅导的工作效果。

　　自助办税体验为纳税人打通“最后一公里”

　　兴和县在乌兰察布地区于2018年率先建成24小时自助办税服务厅，进一步完善了纳税人办税体验，丰富了纳税人办税途径，为纳税人打通直面税务部门的“最后一公里”，取得了良好的效果。该局考虑纳税人需求增加等因素，2020年开始建设第2处自助办税厅并投入使用，新的自助办税厅不仅在设备功能上得到完善，同时引入身份验证门禁机制，确保了纳税人办税环境的独立、安全。

　　税务文化建设增进税企鱼水情

　　2019年，兴和县税务局结合地方文化特点凝练出以“地利人和、志同道合、和衷共济、燮和天下、政清人和、知行合一”为核心的税务文化精神，并建成税务“和文化”展厅，定期向纳税人开放，邀请纳税人参观了解税务工作，着力打造地方文化建设标杆，并成为税务部门对外的一张名片，进一步促进税企融合，共建税企鱼水情。

　　随着时代发展，税收工作面临着更多、更新的挑战。下一步，兴和县税务局将继续探索新时代下的新纳税服务举措，引入新技术、新理念、新血液，不断提升纳税服务质量、优化税收营商环境、助力经济发展。（靳亚坤）