8月12日，记者来到粮食局小区物业办公室，采访了内蒙古紫昕物业公司工作人员杨琳，她带着记者查看了一户未安装金属波纹管和安全自闭阀的住户，介绍说：“整个小区住户共有150户，目前还有50多户没有安装。原因是住户家的燃气分管管线太长、接口不一等。”

　　对此，呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司一名唐姓工作人员解释说，按照国家要求，住户家燃气分管不应超过1.5米，但是好多住户私自接长管线，致使管线很长或是接口不一。还有些住户家中没有安装燃气灶，不存在燃气分管的安装和更换问题。至于这50多住户的问题具体怎么解决，该工作人员说，他们需要先向工人了解情况。