据了解，新城区税务局积极推进“双线联动、办问协同”工作机制，主要依托互联网等现代信息手段，对来电咨询的纳税人主动询问业务需求，如有需要，该局通过远程即时办结相关业务后，为纳税人提供“青城税递”免费寄送服务。今年，该局以纳税人缴费人需求为导向，高效精准解决纳税人缴费诉求，从“问办脱节”到“问办协同”，从解答问题到解决问题，通过远程在线，帮助纳税人缴费人办理涉税业务，实现征纳沟通“零距离”。

　　接下来，新城区税务局将在原有基础上，持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，践行“我为人民群众办实事”，进一步完善远程帮办服务，并坚持创新不止、服务不辍，持续优化、升级“远程服务”功能，为广大纳税人缴费人带来更多便利感、获得感和幸福感，为税收营商环境优化提升作出更多贡献。（段雯婕 李杰皓）