活动中,“税费体验师”跟随讲解人员现场体验了该局税企远程交互式办税模式、“双线联动”“办问协同”“青城税递”等便民办税缴费新举措。“今天最大的感受就是税务部门为了让我们纳税人便捷,做了这么多工作,尤其是税企远程式交互平台,办理业务时可以随时与工作人员视频交流,解疑答惑,极大提高我们的办税效率。”一名“税费体验师”参观完毕后说道。
“税费体验师”既是纳税人的代言人又是税收工作的监督员,体验活动结束后,该局邀请“税费体验师”参加座谈会,深入探讨体验者在办税过程中遇到的问题,征求意见建议,共同诊断税费服务体验过程中的难点、痛点,深入了解体验者在办税过程中遇到的问题及意见建议。
“接下来,我们将以第31个全国税收宣传月为契机,聚焦‘税收优惠促发展 惠企利民向未来’主题,及时跟进、重点宣传实施新的组合式税费支持政策;持续拓展‘非接触式’清单,积极推进企业网上办税缴费全覆盖;运用‘枫桥经验’构建税费争议协同处理新模式,让税收执法既有力度又有温度。”新城区税务局相关负责人介绍。
(段雯婕 苏楞嘎)