原来，高女士的父母在东河区河东镇毛凤章村租住，房租到期，父母准备搬到高薪区万水泉镇居住。10月7日一早，高女士的父母从村里雇了一辆电动三轮车搬家。高女士的母亲留在要搬离的租住屋内打扫卫生，让三轮车司机拉着家中的货物前往万水泉。到了新家后，高女士的家人发现车上少了一包东西，而那包东西是家里的全部积蓄：现金4万多元，还有金项链、金戒指等价值五六万元的金饰品。
高女士的母亲有心脑血管疾病，当时就腿软犯病。正在青山区工作的高女士得知情况赶回家中，全家人一起行动沿途寻找，无果后抱着一丝希望求助了万水泉辖区派出所。值班指导员丁海林接到报案后，迅速让民警张飞雄和李楠出警。“我们带着家属顺着三轮车走过的路线徒步寻找，对沿街的底店和单位的摄像挨家挨户查找，对路上行人进行询问，几个小时下来，没有一点儿线索。”张飞雄说。
功夫不负有心人，民警后来从一个监控里锁定了跟在三轮车后面的一辆汽车，监控显示从该车副驾驶座位出来一个人，之后迅速上车。民警很快查到该车车主的相关信息，找到了拾包者的联系方式。经过民警7个多小时的不懈努力，拾包者来到派出所，终于将包裹交到高女士手中，包内钱财都在。高女士的母亲感动万分。“民警们忙到晚上8点多才吃上饭，我要做面锦旗送给他们，要通过媒体让更多的人知道，我们的警察有多么敬业。”高女士激动地对记者说。
