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深化“放管服”改革 提升群众满意度

  学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,锡林郭勒盟公安局聚焦企业、群众的新期盼,在优化公安政务服务上持续发力,推动全盟公安机关“放管服”改革工作取得新成效、迈上新台阶,有效服务全盟经济社会高质量发展。

  聚焦群众体验,优化政务服务体系。推行公安政务服务“一窗通办”和派出所“一站式政务服务”模式,让企业群众线下办事“只到一扇窗、办成所有事”。优化锡林郭勒盟“互联网+公安政务服务”平台,挂载5个警种178个事项,实现100%“网上办”、100%“掌上办”。开发“锡盟公安”“车管有爱”小程序,对接“蒙速办”APP,群众动动手指即可享受便捷服务。

  聚焦增速减负,提升政务服务能力。扎实推动公安政务服务事项“三减”,累计减材料143件,减环节232个,减时限约615天。实现11项户政业务“跨省通办”、24项户籍业务“全区通办”,满足群众“最多跑一次”需求。

  聚焦改革创新,提升办事便利程度。从“简政放权”“互联网+交管”“警邮合作”等方面推出便民利企十项措施,服务企业、群众生产生活。推行帮办代办服务,明确服务范围,提升群众获得感和满意度。(贠莉新 武文琦)

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