为全力保障电采暖用户安全可靠用电，国网根河市供电公司敖鲁古雅供电服务中心实行线上“一证受理”，线下“一站式服务”，进一步优化、细化服务举措，全面实行网格化管理，组织客户经理提前做好排查摸底工作，了解电采暖客户基本情况，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。同时，采取上门走访等方式，对客户电采暖设备情况全面把脉，对采暖涉及的开关、刀闸、漏电保护器等进行精心检查，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等问题，发现一处处理一处，及时消除用电隐患，确保客户安全用电。

　　下一步，国网根河市供电公司将继续加强冬季安全用电宣传，在隐患排查治理过程中向广大客户宣传安全用电知识，并讲解用电注意事项，引导客户安全用电，同时，征求客户用电需求，全力降低客户用电成本，确保广大电力用户过一个安全温暖的冬天。（白文贤）